Entries by admintuan

Sự khác nhau giữa Omni-Channel và Multi-Channel

Về mặt ngữ nghĩa, Omni channel và Multi channel gần như giống nhau đều là bán hàng đa kênh. Tuy nhiên, có thể bạn đang nhầm lẫn giữa 2 mô hình này. Dưới đây sẽ là những gợi ý để bạn biết mô hình kinh doanh của bạn liệu đã được tối ưu theo omni […]

Omni-Channel đề cao trải nghiệm khách hàng

Omni-Channel đã được giới thiệu gần đây nhưng vẫn còn khá mới mẻ với nhiều công ty và người tiêu dùng VN. “Omni” xuất phát từ chữ “Omnis” tức là “tất cả” hay “phổ quát”. Vì vậy, một chiến lược tiếp thị Omni sử dụng tất cả các kênh truyền thông cần thiết để thu hút […]

Bán hàng đa kênh Omnichannel là gì?

Trong thị trường bán lẻ sôi động hiện nay, xu hướng bán hàng đa kênh (Omnichannel) đang dần dần hình thành và phát triển mạnh ở tất cả các nước và ngày càng trở nên phổ biến. Omnichannel được xem là một xu hướng chung cho tương lai, nhưng tại sao lại như vậy? Bài […]