Tag Archive for: trải nghiệm khách hàng

MiDesk Omnichannel – Giải pháp giúp tăng trải nghiệm khách hàng hiệu quả
Đâu là giải pháp để có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn thông qua nội dung bài viết sau đây nhé!

Tầm quan trọng của dịch vụ CSKH đối với mọi doanh nghiệp
Dịch vụ CSKH đem lại lợi ích gì cho mọi doanh nghiệp mà quan trọng đến vậy? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé!

Vai trò của giải pháp MiDesk Omnichannel trong hành trình CSKH năm 2023
Đâu là giải pháp CSKH đa kênh mang đầy đủ tiện ích cho doanh nghiệp trong việc giao tiếp với khách hàng?

Hành trình Chăm sóc khách hàng hiệu quả với giải pháp MiDesk Omni-channel
Vì sao lại cần đến một phần mềm chăm sóc khách hàng với giao tiếp đa kênh?

5 Phương pháp xây dựng chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả
Bài viết sau đây sẽ giúp Doanh nghiệp hiểu về chăm sóc khách hàng thân thiết là như thế nào?

Các phương pháp xây dựng chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả
Customer program (chương trình khách hàng) hay Customer…

Tổng hợp 4 chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả dành cho mọi Doanh Nghiệp
Ngày nay, có rất nhiều doanh nghiệp phải chi ngân…

Những điểm khác nhau giữa “Trải nghiệm khách hàng” và Dịch vụ khách hàng”
Dạo gần đây, chúng tôi được rất nhiều người…

Điểm tiếp xúc của khách hàng là gì?
Xác định các điểm tiếp xúc của khách hàng, vạch…

Các phương pháp hay nhất về lập bản đồ hành trình CX
Khách hàng mong đợi dịch vụ nhất quán cho dù họ…