Tag Archive for: Dịch vụ CSKH

Chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất là gì?

Gia tăng sự hài lòng của khách hàng với Omni-channel

3 LỢI ÍCH DÀNH CHO DOANH NGHIỆP KHI THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH HỢP NHẤT OMNI-CHANNEL

Ngày nay, chăm sóc khách hàng là công việc đang ngày…
Chỉ số hài lòng khách hàng

Doanh nghiệp cần làm gì để đạt chỉ số hài lòng khách hàng tiêu chuẩn?  

Số liệu đóng một vai trò quan trọng trong dịch…
SLA

SLA là gì? Biến dịch vụ của bạn trở nên chuyên nghiệp với SLA

SLA là gì và tại sao các tổ chức, doanh nghiệp cần…

Tăng 60% hiệu quả bán hàng nhờ 9 ưu điểm vượt trội của MiDesk Omnichannel

Hôm qua có một khách hàng tâm sự với chúng tôi…
omnichannel

Thực hiện chiến lược Omnichannel như thế nào?

Omnichannel đã là một chủ đề lớn trong kinh doanh.…
trải nghiệm khách hàng

Trải nghiệm khách hàng không phải là Dịch vụ khách hàng

Khách hàng ngày nay luôn muốn có một trải nghiệm…

Điều gì giúp doanh nghiệp giữ chân được khách hàng cũ?

Bất kể một dịch vụ nào cũng đều có những…
dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng là một trong những chiến lược Marketing hiệu quả

Trên thị trường hiện nay, các doanh nghiệp thường…