Customer Experience: Tìm hiểu về Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng
Trong thời đại mà “vạn vật kết nối”, việc…
LÀM SAO ĐỂ XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP?
Muốn giữ chân khách hàng, phát triển doanh nghiệp…
3 LỢI ÍCH CHO DOANH NGHIỆP KHI THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH OMNI-CHANNEL
Ngày nay việc chăm sóc khách hàng ngày càng trở nên…
MiDesk - Giải Quyết 90% Khó Khăn Cho Bộ Phận CSKH, Bán Hàng Đa Kênh Omnichannel
Bạn đang phải “gồng mình” tiếp nhận, xử lý…
Chăm sóc khách hàng đa kênh và bán hàng đa kênh khác nhau như thế nào?
Trong bối cảnh internet và thương mại điện tử phát…
Tăng 60% hiệu quả bán hàng nhờ 9 ưu điểm vượt trội của MiDesk
Hôm qua có một khách hàng tâm sự với chúng tôi…
Thực hiện chiến lược Omnichannel như thế nào?
Omnichannel đã là một chủ đề lớn trong kinh doanh.…
Lợi ích của việc bán hàng đa kênh
Bán hàng đa kênh (Omnichannel) đã được chứng…
Sự khác nhau giữa Omni-Channel và Multi-Channel
Về mặt ngữ nghĩa, Omni channel và Multi channel gần…
